Le contrôle des 2 ans par SWING est un excellent service pour un excellent produit!

Notre personnel inspecte plus de 1000 parapentes chaque année, nous donnant beaucoup de recul et d'expérience pour chaque modèle que nous produisons. En tant que fabricant, nous avons bien sûr les connaissances les plus complètes sur notre gamme de produits.

Nous disposons d'une vaste base de données techniques dont nous pouvons nous inspirer, et cela nous met en position d'avoir une parfaite compréhension de toutes les anomalies pouvant survenir sur un parapente. En outre, nous avons une très grande expérience à propos des changements intrinsèques qui peuvent survenir à la suite du vieillissement d'un parapente.

Nous comparons également les résultats de l'inspection avec nos enregistrements originaux de production, nous sommes en mesure de suivre avec précision l'historique de chaque aile.

Chez Swing, nous utilisons des instruments de mesure modernes. Si nécessaire, notre personnel peut également effectuer rapidement des réparations difficiles sur le terrain, parce que toutes les pièces d'origine, comme le tissu et les suspentes, sont tenues en stock. SWING vous offre ainsi un service d'expert à des conditions très abordables.

Garantie & centres d'inspection agréés

SWING accorde une garantie de 3 ans ou 300 heures de vol pour chaque parapente. Toutefois, la garantie n'est valable que si le contrôle des 2 ans et les réparations nécessaires sont effectuées et documentées par SWING ou par les centres d'inspection approuvés et autorisés par SWING. Cette mesure vise à s'assurer que les contrôles et les réparations sont effectués avec compétence et précision.

Swing GmbH
An der Leiten 4
82290 Landsberied
Germany

Veuillez trouver ci-dessous les adresses complémentaires de tous les centres d'inspection autorisés:

We specifically draw your attention to the fact that the warranty will lapse if repairs were carried out other than by SWING or its approved inspection/repair facilities.

No acceptance of parcels during holidays

Dear client,

Due to our company holidays from Dec. 24th 2016 until Jan. 8th 2017 we won't be able to accept any parcel.

During these days, shipping agencies may return parcels for SWING to their senders automatically. Therefore, please make sure that your parcel arrives before or after our company holidays!

Thank you for your understanding!

Que dois-je faire ?

1) Envoyer votre parapente chez SWING, en nous indiquant la(es) raison(s) de cet envoi (réparation, contrôle des deux ans, garantie, etc.) et en indiquant vos coordonnées complètes (nom, adresse, adresse e-mail et téléphone) afin que nous puissions être en mesure de vous contacter si nous avions des questions. 

Vous pouvez télécharger un formulaire de demande de service ici. Remplissez celui-ci et faites-le nous parvenir en même temps que votre parapente. Vous n'avez pas besoin d'envoyer une lettre d'explication.

Demande de formulair

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Adresse d'expédition

SWING GmbH
An der Leiten 4
82290 Landsberied
GERMANY

2) We recommend that you pack your paraglider in a strong box so that it isn't damaged during delivery. Don't forget to insure it. The size of the box should be approximately 57 cm x 43 cm x 40 cm, so that it will fit your glider comfortably. Important: Please send only the inner bag and form to us with your glider.

3) More serious and expensive repairs will not be started until we have advised the customer and provided a cost estimate.

4) It normally takes 10 days to carry out a 2-year check (one week plus return delivery). The time required for repairs varies according to the nature of the problem.